الشروط والأحكام

المقدمة

جنة أمي لمستلزمات الأم والطفل هي شركة مسجلة تحت السجل التجاري رقم 150568 بتاريخ 26/12/2021 في مملكة البحرين. نحن نعمل من خلال موقع التجارة الإلكترونية www.mumsheaven.com.

يُقدَّم هذا الموقع الإلكتروني كخدمة لك، ويهدف إلى تمكينك وتمكين المستخدمين الآخرين من تصفح المنتجات والبضائع والخدمات الأخرى ("المنتجات") المعروضة للبيع على الموقع ("الخدمات") وطلب شرائها. تحتفظ شركة جنة أمي لمستلزمات الأم والطفل بالحق في حذف أو تعديل أو إضافة أي محتوى على الموقع في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق. سنبذل جهودًا معقولة لتضمين معلومات دقيقة ومحدّثة على الموقع، بغض النظر عن أي معلومات شفهية أو مكتوبة أو آراء أو تقييمات أو أوصاف أو نصائح من أي نوع مقدمة من شركة جنة أمي لمستلزمات الأم والطفل تخالف ذلك. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

شروط الاستخدام

1. تشكل شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقًا بينك كمستخدم نهائي لموقع شركة جنة أمي لمستلزمات الأم والطفل، وبين شركة جنة أمي لمستلزمات الأم والطفل. قد تتطلب التغييرات في القوانين أو في أعمال شركة جنة أمي لمستلزمات الأم والطفل إجراء تعديلات على هذه الشروط من وقت لآخر ("الشروط المعدلة"). ولذلك، تشجعك شركة جنة أمي لمستلزمات الأم والطفل على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تقع على عاتقك مسؤولية قراءة الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع ("سياسة الخصوصية") بعناية والموافقة عليها في كل مرة تستخدم فيها الموقع. استمرارك في استخدام الموقع يُعد قبولًا منك بالامتثال لأحدث نسخة من الشروط. إذا كنت لا توافق على الشروط (أو غير قادر على الامتثال لها)، فالرجاء عدم استخدام هذا الموقع.
2. إذا قررت التسجيل في الموقع، فسيُطلب منك قراءة هذه الشروط وقبولها في وقت التسجيل كمستخدم مسجل.

سلوك المستخدم والمحتوى

1. أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين المعمول بها في الدولة المعنية عند استخدامك للموقع، وتُقر بأنك المسؤول الوحيد عن التأكد من معرفتك بهذه المتطلبات والامتثال لها.
2. قد يوفر الموقع فرصًا للمستخدمين لنشر التعليقات، أو تعليقات أخرى، أو أسئلة، أو اقتراحات، أو معلومات أخرى ("المحتوى المقدم من المستخدم") على الموقع أو من خلاله عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو إظهارها أو مشاركتها أثناء استخدامك للموقع. تضمن أن أي محتوى تقدمه على الموقع دقيق (ولا ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين)، ومن خلال هذا النشر، تمنح جنة أمي لمستلزمات الأم والطفل ترخيصًا دائمًا، غير قابل للإلغاء، غير حصري، خاليًا من الرسوم، قابل للتحويل والترخيص من الباطن، لاستخدام المحتوى المقدم منك بأي طريقة تراها مناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نسخه، أو تعديله، و/أو حذف كل أو جزء منه، و/أو إعداد أعمال مشتقة منه، و/أو نشره، و/أو ترجمته، و/أو بيعه، و/أو توزيعه، و/أو دمجه في أي شكل أو تقنية أو وسيط عالميًا، دون الحاجة لإعادة الرجوع إليك، كما تتخلى صراحةً عن أي حقوق معنوية متعلقة بهذا المحتوى. تتعهد بعدم نشر أي محتوى مسيء، أو تشهيري، أو تحريضي، أو منتهك للحقوق الفكرية، أو مخالف للآداب العامة أو القانون."
3. جنة امي لمنتجات الأم والطفل قد تستخدم أي محتوى مستخدم تقوم بنشره لأي غرض كان، أو استنساخه، الكشف عنه، تعديله، تحضيره، نسخ الأعمال المشتقة منه، نشره، عرضه أو توزيعه، دون قيود ودون أي تعويض لك بأي شكل من الأشكال. جنة امي لمنتجات الأم والطفل ليست ملزمة بأي حال من الأحوال بـ: (1) الحفاظ على سرية أي محتوى مستخدم؛ (2) دفع أي تعويض للمستخدم عن أي محتوى مستخدم؛ (3) الرد على أي محتوى مستخدم.
4. ​توافق على أن أي محتوى مستخدم تقوم بنشره على الموقع لن ينتهك الشروط أو حقوق الآخرين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق النشر، العلامات التجارية، وحقوق الخصوصية والحقوق الشخصية أو حقوق الملكية الأخرى، وأنه لن يسبب ضرراً لأي شخص أو كيان. كما توافق على أن أي محتوى مستخدم تقوم بنشره على الموقع لن يُعتبر تشهيراً أو قذفاً أو مادة غير قانونية أو تهديداً أو إساءة أو مادة فاحشة، وأنه لن يحتوي على فيروسات برامجية أو حملات سياسية أو عروض تجارية أو رسائل متسلسلة أو رسائل بريدية جماعية أو أي شكل من أشكال "البريد المزعج".​
5. لا تقوم جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل بمراجعة محتوى المستخدم المنشور بانتظام، ولكنها تحتفظ بالحق (دون الالتزام) في مراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى مستخدم يتم نشره على الموقع. تمنحك جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل الحق في استخدام الاسم الذي تنشره فيما يتعلق بأي محتوى مستخدم، وتوافق على عدم استخدام أي عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو إيهام بأي شكل من الأشكال بمصدر المحتوى الأصلي. توافق على تعويض جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل وشركاتها التابعة عن أي مطالبات تنشأ عن أي محتوى مستخدم تنشره، وتخلي جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل وشركاتها التابعة مسؤوليتها عن أي محتوى مستخدم تنشره أنت أو أي طرف ثالث.​

الحساب والمستخدم المسجل

1. لشراء أي منتجات من الموقع، يمكنك إما التسجيل وإنشاء حساب محمي بكلمة مرور ("الحساب") أو تقديم طلب دون إنشاء حساب، أي كـ"ضيف". يُعتبر أي حساب تقوم بإنشائه حسابًا شخصيًا لك ولا يجوز نقله إلى أي شخص آخر. يكتمل تسجيلك أو تقديم طلبك (كضيف) بعد قبولك للشروط والأحكام، وتُطبق هذه الشروط والأحكام في كل مرة تقوم فيها بتقديم طلب لشراء أي منتج من الموقع.​
2. ​تقدم مواقع جنة أمي حاليًا ميزة تسجيل الدخول لمرة واحدة.​
3. إذا قمت بالتسجيل وإنشاء حساب، فستصبح "مستخدمًا مسجلاً". ولتصبح مستخدمًا مسجلاً أو لتقديم طلب لشراء أي منتج من الموقع كضيف، يجب أن يكون عمرك 21 عامًا أو أكثر، وأن تقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك بجميع تفاصيلها (بما في ذلك الاسم، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، وتفاصيل بطاقة الائتمان، ومعلومات أخرى) كما هو مطلوب أثناء عملية إنشاء الحساب أو عند تقديم الطلب كضيف. إذا كنت تحت سن 21، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع إلا تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني وتوافق على هذه الشروط نيابةً عن شخص يقل عمره عن 21 عامًا، فأنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامه لهذا الموقع، بما في ذلك النفقات المالية والمسؤولية القانونية. تحتفظ جنة أمي بحقها في رفض تقديم الخدمة أو إلغاء الحسابات أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرها الخاص.
4. من خلال التسجيل واستخدام الموقع، فإنك تضمن أن المعلومات التي تقدمها أثناء عملية التسجيل أو أثناء تقديم الطلب كضيف صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي، وتتعهد بتحديث هذه المعلومات، وتوافق على التعامل مع هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية.
5. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك وتقييد استخدام جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز الإلكتروني أو أي جهاز محمول أو لاسلكي آخر خاص بك، وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك وكلمة مرورك. لا تتحمل جنة أمي أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ نتيجة إخفاقك في حماية كلمة المرور أو الحساب الخاص بك. وإذا قررت جنة أمي لأي سبب من الأسباب أن أمن الموقع قد يكون مهددًا أو تم إساءة استخدامه، فقد نطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك أو تعليق حسابك دون أي مسؤولية علينا نتيجة لذلك.

الخدمات وطلبات الشراء، التسعير والدفع

1. الخدمات:
   1. توفير الموقع الإلكتروني لك لشراء أي من المنتجات.
   2. التعاقد مع شركة لوجستية ذات خبرة لجمع ونقل وتسليم المنتجات المشتراة إليك ("مقدّم خدمات النقل").
   3. دعم العملاء التابع لـ جنة أمي لمنتجات الأم والطفل، والذي يتيح لك التواصل مع جنة أمي لمنتجات الأم والطفل بخصوص أي استفسارات تتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها.
2. التسعير والدفع:
   1. توافق على دفع المبلغ الكامل المستحق للمنتج كما هو موضح خلال عملية تقديم الطلب، بما في ذلك تكلفة الشحن والرسوم الأخرى المتعلقة بهذا الطلب.
   2. جميع الأسعار معروضة بالدينار البحريني وهي العملة المتاحة على الموقع.
   3. لن تقبل جنة أمي لمنتجات الأم والطفل طلبك للمنتجات إذا: (أ) كانت المنتجات غير متوفرة في المخزون، (ب) لم تتمكن جنة أمي لمنتجات الأم والطفل من الحصول على تفويض بالدفع منك، (ج) كانت هناك قيود على الشحن تنطبق على منتج معين، (د) وجدت جنة أمي لمنتجات الأم والطفل خطأً في المنتج أو السعر، أو (هـ) لأي سبب آخر وفقاً لتقدير جنة أمي لمنتجات الأم والطفل الخاص.
   4. في أي من الحالات المذكورة أعلاه، ستقوم جنة أمي لمنتجات الأم والطفل بإبلاغك بعدم قبول طلبك، ولن تقوم بمعالجة الدفع، ولن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن قرارنا برفض أو إلغاء طلبك أو تعليق أي معاملة بعد معالجة الطلب.
3. الأخطاء:
   1. قد تحدث أخطاء في النقل تؤثر على عملية الشراء. توافق على التعاون مع جنة أمي لمنتجات الأم والطفل لحل هذه المشكلات، وتوافق على أن لـ جنة أمي لمنتجات الأم والطفل الصلاحية الكاملة لاتخاذ القرار المناسب في مثل هذه الحالات.
4. الدفع ببطاقات الائتمان/الخصم:
   1. جميع المدفوعات التي تتم باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم تخضع للتحقق من الجهة المُصدِرة.
   2. إذا رفضت الجهة المُصدِرة تفويض الدفع، فستقوم جنة أمي لمنتجات الأم والطفل بإلغاء طلبك والتواصل معك لإيجاد طريقة دفع بديلة.
   3. جنة أمي لمنتجات الأم والطفل غير مسؤولة عن أي تأخير في شحن منتجاتك نتيجة لذلك.
5. معلومات الفوترة والتسجيل:
   1. يجب أن تكون جميع معلومات الفوترة والتسجيل صحيحة ودقيقة. تقديم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة يُعد خرقًا لهذه الشروط.
   2. من خلال تأكيدك للطلب في نهاية العملية، فإنك توافق على قبول ودفع ثمن المنتج (أو المنتجات) المطلوبة.
6. الاستخدام غير المناسب للموقع:
   1. قد تُعتبر بعض طلبات الشراء استخدامًا غير مناسب للموقع وخدماته. تحتفظ جنة أمي لمنتجات الأم والطفل بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب شراء لأي سبب من الأسباب.
   2. كما يجوز لجنة أمي لمنتجات الأم والطفل ، وفقاً لتقديرها الخاص، تعليق أو إلغاء حسابك لأي سبب.
7. أخطاء في التسعير:
   1. ستبذل جنة أمي لمنتجات الأم والطفل جهودًا معقولة لتقديم أسعار جذابة على الموقع وفي متاجرها، ومع ذلك، قد يختلف سعر المنتج على الإنترنت عن سعره في المتجر.
   2. إذا وُجد خطأ في تسعير منتج ما، فإن لجنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات الحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في إما التواصل معك للحصول على تعليمات، أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء.
8. مقارنة الأسعار:
   1. ستبذل جنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات جهودًا معقولة لتقديم أسعار جذابة على الموقع الإلكتروني وفي متاجرها، ومع ذلك، قد يختلف سعر المنتج عبر الإنترنت عن سعره في المتجر.
9. حدود الشراء:
   1. تحتفظ جنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تحديد عدد المنتجات التي يمكن شراؤها لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب شراء. وقد تنطبق هذه القيود على الطلبات المقدمة من نفس الحساب أو بطاقة الائتمان، وكذلك على الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة أو الشحن.

الشحن

1. دقة العنوان:
   1. لكي تتمكن جنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات من اتخاذ الخطوات اللازمة لتوصيل أي منتجات قمت بشرائها إليك، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن تقديم معلومات بريدية صحيحة ودقيقة.
2. مخاطر الفقدان:
   1. تنتقل مخاطر فقدان المنتجات التي تشتريها من خلال الموقع وملكية هذه المنتجات إليك بمجرد استلامك للمنتجات التي قمت بشرائها من مزود الخدمات اللوجستية.
3. تأخيرات الشحن، الفقدان، والتلفيات:
   1. جنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات غير مسؤولة عن أي تأخير في شحن المنتج (المنتجات) التي طلبتها أو اشتريتها، أو عن فقدان أو ضياع أو تسليم غير صحيح للمنتج (المنتجات)، نتيجة لخطأ منك أو بسبب عدم دقة أو صحة أو اكتمال المعلومات التي قدمتها.
4. مراقبة الجودة:
   1. جميع المنتجات تخضع لمراقبة الجودة والفحص لضمان خلوها من العيوب قبل شحنها إليك. إذا استلمت منتجًا غير سليم أو بحالة غير مثالية، يرجى التواصل معنا فورًا لترتيب إعادة المنتج المعيب إلينا.
5. تواريخ التسليم:
   1. يرجى ملاحظة أنه، ما لم يُنص على خلاف ذلك في الموقع أو التطبيق، فإن تواريخ التسليم تُعد تقديرية فقط وليست مضمونة. وعلى الرغم من بذلنا أقصى الجهود، فقد تختلف هذه التواريخ اعتمادًا على مدى توافر المنتج (المنتجات)، وطريقة الشحن التي تختارها، وعنوان التسليم.
6. تكاليف الشحن:
   1. يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على وزن وحجم المنتج (المنتجات) التي تشتريها، وطريقة الشحن التي تختارها، وعنوان التسليم. ستتمكن من رؤية تكاليف الشحن قبل تأكيد طلبك.
7. الرسوم الجمركية والضرائب:
   1. إذا كنت تطلب منتجات من خارج البحرين، فقد تكون خاضعًا للرسوم الجمركية والضرائب. هذه الرسوم هي من مسؤوليتك الخاصة، ولا تشملها تكاليف الشحن.

الإرجاعات

1. جنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات ترغب في أن تحظى بتجربة تسوق سعيدة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فستقوم جنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات برد سعر الشراء خلال خمسة عشر (15) يومًا من تاريخ تسليم المنتجات التي قمت بشرائها. يُرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع المتاحة على الموقع الإلكتروني والمعلومات الهامة الواردة في القسم 11 المنتجات التي تم شراؤها من خلال الموقع الإلكتروني والتي يتم إرجاعها يجب أن تكون جديدة وغير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية مع إرفاق الفاتورة الأصلية، ويجب أن تكون جميع بطاقات المنتج لا تزال في مكانها. قد لا تقبل جنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات إرجاع المنتجات التي تكون تالفة أو متسخة أو تم تعديلها، وقد تتم إعادتها إليك.
2. سيتم رد قيمة جميع المنتجات المُعادة بطريقة مناسبة إلى المالك الأصلي، وتُحوَّل إلى بطاقة الائتمان/الخصم أو الحساب البنكي المستخدم في المعاملة، وذلك بعد خصم أي رسوم بنكية قابلة للتطبيق (إن وجدت). إذا لاحظت وجود خطأ في قيمة المبالغ المرتجعة إليك، يرجى التواصل معنا فورًا.
3. يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر ما يصل إلى ثلاثين (30) يوم عمل ليتم رد المبلغ إلى بطاقتك، ويعتمد ذلك على وقت المعالجة، وقد تختلف هذه الفترة بشكل كبير بين الجهات المُصدرة للبطاقات. لذلك، فإن جنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات ليست مسؤولة عن أي تأخير في رد المدفوعات من قبل الجهات المصدرة للبطاقات.
4. إليك بعض الأمور الإضافية التي يجب مراعاتها عند إرجاع منتج:
   1. يجب إرجاع المنتج خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم.
   2. يجب أن يكون المنتج جديدًا وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
   3. يجب إرفاق الفاتورة الأصلية مع المنتج المُعاد.
   4. يجب أن تكون جميع بطاقات المنتج لا تزال في مكانها.
   5. يجب إرجاع المنتج بنفس الحالة التي استلمته بها.
   6. تتحمل أنت مسؤولية تكاليف إعادة المنتج.

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص إرجاع أحد المنتجات، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء جنة أمي لمنتجات الأطفال والأمهات.

الخصوصية

أثناء استخدامك للموقع الإلكتروني، سنقوم بجمع بعض المعلومات منك ("المعلومات") والتي سيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية. يرجى قراءة سياسة الخصوصية المتاحة على الموقع الإلكتروني. هنا.

إخلاء المسؤولية والضمانات

1. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تضمن جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل أن يكون الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة من خلاله خالية من الانقطاع أو الأخطاء. قد تتأخر بعض المواد أو الخدمات المتوفرة عبر الموقع الإلكتروني أو تكون غير مكتملة أو تحتوي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة. ولا تضمن جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل أن تفي الخدمات بأي معايير أداء أو جودة محددة.
2. لا تقدم جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل أي تعهدات أو ضمانات بخصوص دقة أو اكتمال أو توقيت أو موثوقية أو عدم انتهاك أي من المحتوى المتاح على الموقع الإلكتروني أو الخدمات المقدمة من خلاله.
3. وعلى الرغم من نية جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل اتخاذ خطوات معقولة لمنع إدخال الفيروسات أو البرامج الضارة أو أي أكواد خبيثة إلى الموقع الإلكتروني، إلا أنها لا تقدم أي ضمان أو تعهد بأن الموقع أو الخدمات أو الميزات أو المواد المتوفرة من خلال الموقع ستكون خالية من الخصائص التدميرية. ولا تتحمل جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل أي مسؤولية عن أي ضرر أو أذى قد تسببه مثل هذه الخصائص.
4. وسائل الاتصال الإلكترونية، بما في ذلك الإنترنت، هي وسائل عامة، وأي استخدام لها يُعد استخدامًا عامًا وغير خاص. والمعلومات المتعلقة بهذا الاستخدام أو الناتجة عنه تُعد معلومات عامة أو مملوكة للأطراف التي تقوم بجمعها، وليست معلومات شخصية أو خاصة. وبناءً عليه، لا تضمن جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل أمن أو سرية أي معلومات تقوم بإرسالها إلى الموقع الإلكتروني، ولا يمكنها التحقق منها. لذا، فإنك ترسل أي معلومات إلى الموقع على مسؤوليتك الخاصة.
5. تقدم جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل هذا الموقع وهذه الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها"، ما لم يُذكر خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام. ولا تقدم جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المدرجة في هذا الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بصلاحية البيع أو الملاءمة لغرض معين أو المطابقة للمواصفات أو الأمان أو الدقة أو عدم الانتهاك. وتخلي جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل مسؤوليتها عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية لأي منتج معروض على هذا الموقع، دون تحديد لما سبق. وباستخدامك لموقع جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل، فإنك تقر بأن استخدامك يكون على مسؤوليتك الخاصة. ولا ينطبق هذا الإخلاء على أي ضمان منتج مقدم من الشركة المصنعة له. ويُعد هذا الإخلاء جزءًا أساسيًا من هذه الشروط.
6. يتم الحصول على معلومات المنتجات المعروضة عبر هذا الموقع من خلال الطلبات المقدمة من الشركة المصنعة/المورّد. وقد تقوم الشركات المصنعة/المورّدين بتغيير الملصقات الموجودة على المنتجات، وبالتالي قد تحتوي العبوة الفعلية والمحتويات على معلومات تختلف عن تلك الموجودة على موقعنا. لذلك، لا يمكننا ضمان أو التحقق من دقة أو اكتمال أو استمرارية أي من معلومات المنتجات. ونوصي بعدم الاعتماد فقط على المعلومات المقدمة، وضرورة قراءة الملصقات والتحذيرات والتعليمات الموجودة على المنتج قبل استخدامه أو استهلاكه. ولمزيد من المعلومات حول أي منتج، يرجى التواصل مع الشركة المصنعة/المورّد. ولا تتحمل جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل أي مسؤولية عن المعلومات غير الدقيقة أو غير الصحيحة المتعلقة بالمنتجات. تُعرض تعليقات العملاء لأغراض معلوماتية فقط، وهي تعكس نتائج وتجارب فردية لأصحابها فقط، ولم يتم التحقق منها أو اعتمادها من قبل جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل.

حدود المسؤولية والتعويض

1. لا يُقصد بأي من هذه الشروط التأثير على حقوقك القانونية إن استخدامك للموقع أو لأي من الخدمات أو المنتجات يتم على مسؤوليتك الخاصة. ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط، فإنك ستكون المسؤول الوحيد عن أي خسارة تنشأ عن استخدامك للموقع أو لأي من الخدمات أو المنتجات.
2. باستخدامك للموقع، فإنك توافق، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، على تعويض "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" ومديريها وموظفيها ووكلائها ومقاوليها والمرخَّص لهم منها وحمايتهم من أي مطالبات تنشأ عن خرقك لهذه الشروط، أو استخدامك للموقع أو لأي من الخدمات، أو عدم امتثالك لأي قوانين أو لوائح سارية في الدولة التي تصل منها إلى الموقع أو الخدمات، أو أي إجراء تتخذه "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" كجزء من تحقيق في انتهاك مشتبه به لهذه الشروط أو نتيجة اكتشافها لحدوث خرق لهذه الشروط أو اتخاذها لإجراء بناءً على ذلك كما توافق على الدفاع عن "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" وتعويضها وحمايتها هي والشركات التابعة لها من جميع المطالبات والأضرار والتكاليف والمصاريف، بما في ذلك أتعاب المحامين، التي تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للموقع أو أي خرق من قبلك لهذه الشروط.
3. في أي حال من الأحوال، لن تكون "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" أو أي من الشركات التابعة لها أو موظفيها أو مديريها أو وكلائها أو مورديها أو بائعيها مسؤولين بموجب أي نظرية قانونية أو إنصافية، سواء كانت مسؤولية تقصيرية أو تعاقدية أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، تجاهك أو تجاه أي شخص آخر، عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو نموذجية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن فقدان الأرباح أو فقدان السمعة الحسنة أو فقدان البيانات أو توقف العمل أو ضعف الأداء التجاري أو دقة نتائج البحث أو فشل الكمبيوتر، حتى وإن تم إبلاغ ممثل مخوَّل من "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. ينطبق إخلاء المسؤولية المذكور أعلاه بغض النظر عن سبب الدعوى، سواء كان ذلك بسبب خرق العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، حتى وإن فشل أي تعويض منصوص عليه في هذه الوثيقة في تحقيق غايته الأساسية.
4. في جميع الأحوال، لا يجوز أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" تجاهك عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعوى (سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية أو غير ذلك) المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج الذي نشأت عنه المطالبة. ونحن نخلي مسؤوليتنا عن أي التزامات تتجاوز هذا المبلغ بموجب هذه الشروط والأحكام.

الشروط والأحكام العامة

1. الروابط والإشارات إلى مواقع إلكترونية أخرى

   تُوفّر "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" أي روابط أو إشارات إلى مواقع إلكترونية أخرى ("الروابط الفائقة") مدرجة على الموقع فقط من أجل راحتك وراحة المستخدمين الآخرين للموقع. ولا تتحمل "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" أي مسؤولية عن محتوى أو إدارة أي من هذه المواقع المرتبطة، كما أنها غير مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع المرتبطة. ولا يجوز بأي حال اعتبار أي روابط فائقة لهذه المواقع المرتبطة بمثابة تأييد أو موافقة (أو تأييد) أو ترويج من قِبل "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" للمحتوى أو الادعاءات أو الدقة أو الخدمات أو المنتجات المتوفرة أو الموصوفة بأي شكل في تلك المواقع المرتبطة. واستخدامك لهذه المواقع المرتبطة يكون على مسؤوليتك الخاصة وتتحمل عواقبه.

2. الملكية الفكرية

   ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة، فإن "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" تمتلك أو تتحكم في حقوق النشر والعلامات التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى المدرجة في الموقع أو حصلت على ترخيص لاستخدامها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع النصوص والصور أو الروابط. جميع أسماء المنتجات أو العلامات التجارية أو أسماء الخدمات أو الشعارات التي تتميّز عن النص المحيط بها من خلال شكلها أو نوع خطها أو بأي طريقة أخرى (مثل استخدام الأحرف الكبيرة)، (والتي يُشار إليها مجتمعة بـ "العلامات")، هي علامات تجارية مملوكة أو مرخصة لـ "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل"، ما لم يُذكر خلاف ذلك. العلامات الموجودة على الموقع محمية بطرق مختلفة بموجب قوانين مملكة البحرين وغيرها من الدول. ولا يجوز استخدام أي من هذه العلامات دون موافقة خطية مسبقة من "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل"، باستثناء ما إذا كان الغرض من استخدامها هو تحديد المنتجات أو الخدمات التي تقدمها "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل". وتحتفظ "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" صراحةً بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتقنيات وغيرها من المواد المعروضة على هذا الموقع. إن الدخول إلى هذا الموقع لا يمنح أي شخص ترخيصًا باستخدام أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" أو أي طرف ثالث، ولا يُعتبر كذلك. كما أن الدخول إلى هذا الموقع لا يعني منح الإذن لأي شخص لاستخدام أي اسم أو شعار أو علامة بأي طريقة كانت.

3. استخدام محتوى الموقع

   لا يجوز لك نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو توزيع أو فصل أو تقسيم أو إجراء هندسة عكسية أو تنزيل أو نشر أو بث أو نقل أو استخدام أي من مواد الموقع لأغراض تجارية، أو إتاحتها للعامة أو استخدامها بأي طريقة أخرى غير الاستخدام الشخصي غير التجاري. كما توافق على عدم إعداد أو تعديل أو إنشاء أي عمل مشتق من محتوى الموقع، باستثناء لأغراضك الشخصية غير التجارية. ويُحظر تمامًا أي استخدام آخر لمحتوى الموقع ويتطلب الحصول على إذن كتابي مسبق من "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل".

4. تعديلات على الموقع والخدمات

   تحتفظ "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" بالحق في تصحيح أي أخطاء على الموقع وتحسين المحتوى في أي وقت دون إشعار. وفي حال اعتمادك على الموقع أو أي من المواد أو الخدمات المتوفرة من خلاله، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. كما تحتفظ "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" بالحق في تعديل أو تقييد أو إيقاف أي من الخدمات المدرجة على هذا الموقع في أي وقت.

5. تعليق أو إنهاء الوصول

   يجوز لـ "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" تعليق أو إنهاء وصولك إلى كل أو جزء من الموقع دون إشعار مسبق، وذلك استنادًا إلى أي تصرف ترى "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" وفقًا لتقديرها المطلق أنه ينتهك هذه الشروط أو أي قانون معمول به، أو يُلحق ضررًا بمصالح "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" أو غيرها من الأطراف. وعلى الرغم من هذا التعليق أو الإنهاء، ستظل خاضعًا للبنود 2-2، 2-3، 2-4، 8، 9، 10-2 و10-3 من هذه الشروط. ما لم يُنص خلاف ذلك صراحة في هذه الشروط، لا تتحمل "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث نتيجة لأي تعديل أو تعليق أو إنهاء أو توقف للموقع.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

   قد تستخدم "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى على هذا الموقع. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة أو سجلات قد تقوم "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" بوضعها على متصفح الويب الخاص بك لجمع معلومات حول أنشطتك على الموقع، وإعداد تقارير، وتقييم الاتجاهات، ومراقبة استخدام الموقع. والهدف من ذلك هو تعزيز الراحة لك والمساعدة في تحقيق الكفاءة في عمليات "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل". وبقبولك لهذه الشروط، فإنك تؤكد موافقتك على استخدام "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" لملفات تعريف الارتباط وأي تقنيات مشابهة لهذه الأغراض.

7. الأمان

   يُحظر عليك انتهاك أو محاولة انتهاك أمان الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أ) الوصول إلى بيانات غير مخصصة لك أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مخوّل لك الوصول إليه؛ (ب) محاولة فحص أو اختبار قابلية نظام أو شبكة للاختراق أو خرق تدابير الأمان أو إجراءات التحقق دون الحصول على إذن مناسب؛ (ج) محاولة التدخل في الخدمة المقدّمة لأي مستخدم أو من خلال أي مضيف أو شبكة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، من خلال إرسال فيروسات إلى الموقع أو التحميل الزائد أو "التسجيل المتكرر" أو "إرسال رسائل غير مرغوب فيها" أو "التسبب في أعطال"؛ (د) إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، بما في ذلك العروض الترويجية و/أو الإعلانات عن المنتجات أو الخدمات؛ (هـ) تزوير أي جزء من عنوان حزمة بروتوكول التحكم بالإرسال / بروتوكول الإنترنت (TCP/IP) أو أي جزء من المعلومات الواردة في رأس البريد الإلكتروني أو منشورات مجموعات الأخبار. قد تؤدي انتهاكات النظام أو الشبكة إلى مسؤولية مدنية أو جنائية.

8. المحتوى

   أنت تدرك أنه أثناء استخدامك لهذا الموقع أو أي خدمات مقدّمة عليه، قد تصادف محتوى قد يعتبره البعض مسيئًا أو فاحشًا أو غير مقبول، وقد لا يتم تصنيف هذا المحتوى على هذا النحو. وتوافق على استخدام الموقع وأي من خدماته على مسؤوليتك الشخصية، وأن "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" والشركات التابعة لها لا تتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي محتوى قد يكون مسيئًا أو غير لائق أو مرفوضًا.

9. ضوابط التصدير

   أنت تقرّ بأن المنتجات التي يتم شراؤها أو ترخيصها أو بيعها على الموقع، والتي قد تتضمن أجهزة تقنية وبرمجيات، تخضع لقوانين ولوائح الجمارك والرقابة على التصدير في الدولة التي يتم تسليم المنتج إليها، وقد تخضع أيضًا لقوانين ولوائح الجمارك والتصدير في الدولة التي صُنعت فيها المنتجات و/أو تم استلامها منها. وتوافق، عند شراء أو تنزيل أو استخدام تقنيات أو برمجيات من الموقع، على الامتثال للقوانين والقواعد والأنظمة المعمول بها، وتقرّ بأنك لن تنقل أي برمجيات أو تقنيات بأي وسيلة إلكترونية أو غيرها في انتهاك للقانون، وستضمن ذلك.

10. الصلاحية

    إذا لم تكن مستهلكًا، يُرجى التأكد من أنك تملك الصلاحية القانونية التي تمكّنك من إلزام أي شركة تستخدم الموقع نيابةً عنك.

11. قابلية الفصل

    إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ لأي سبب، فسيتم تعديل ذلك الحكم بالقدر اللازم لجعله قابلًا للتنفيذ، وستظل الشروط المتبقية سارية المفعول بالكامل. كما أن عدم اتخاذ "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" لأي إجراء تجاه أي خرق لهذه الشروط من قِبلك أو من قِبل أي طرف آخر لا يُعتبر تنازلاً منها، ولا يحدّ من حقوقها بشأن ذلك الخرق أو أي خروقات لاحقة.

12. الاستخدام غير المصرّح به

    قد يؤدي استخدامك غير المصرّح به لهذا الموقع إلى تقديم مطالبة بالتعويض عن الأضرار و/أو قد يُعتبر جريمة جنائية.

13. القانون الواجب التطبيق

    تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، ويُستثنى صراحة تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وإذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح أو غير قانوني بموجب حكم صادر عن محكمة ذات اختصاص، فلن يؤثر ذلك على الشروط المتبقية.

14. لا يوجد مشروع مشترك

    أنت تقرّ بأنه لا يوجد أي علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو وكالة بينك وبين "جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" نتيجة لاستخدامك لهذا الموقع.

15. مرجع الموقع

    تتضمن الإشارة إلى الموقع الإلكتروني في هذه الشروط العنوان العام لمورد الموقع الإلكتروني (URL) www.mumsheaven.com وأي عناوين عامة لاحقة لمورد الموقع الإليكتروني (URLs).

16. الاتفاقية بأكملها

    الاتفاق الكامل هذه الشروط (أ) تشكل الاتفاق الكامل بينك وبين " جنة أمي لاحتياجات الأم والطفل" فيما يتعلق بموضوعها وتلغي أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، تتعلق بها، و(ب) تحكمها قوانين إنجلترا وويلز كما تطبقها محاكم لندن (باستثناء أحكام تعارض القوانين)، ويتم استبعاد تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود بيع البضائع الدولية بشكل صريح، و(ج) لا يجوز تعديلها أو إلغاؤها أو التنازل عنها شفهياً، و(د) لا يجوز لك التنازل عنها أو إعادة بيعها كليًا أو جزئيًا، بشكل مباشر أو غير مباشر، من خلال العملية القانونية أو غير ذلك. إن بطلان أي بند من هذه الشروط لا يؤثر على قابلية تنفيذ البنود المتبقية

17. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط (أو لا يمكنك الالتزام بها)، فيجب عليك عدم استخدام هذا الموقع.

    لن تكون "جنة أمي لمنتجات الأم والطفل" مسؤولة عن أي تأخير في تنفيذ أي جزء من هذه الشروط بسبب أي سبب خارج عن إرادتها ودون تقصير أو إهمال من جانبها، مثل:

    1. الكوارث الطبيعية
    2. الإجراءات التي تتخذها السلطات المدنية أو العسكرية
    3. القوانين واللوائح السارية والتعديلات التي تطرأ عليها
    4. حالات الحصار أو الحظر الاقتصادي
    5. الأوبئة
    6. الحروب
    7. أعمال الإرهاب
    8. الشغب
    9. الثورات
    10. الحرائق
    11. الانفجارات
    12. الزلازل
    13. الحوادث النووية
    14. الفيضانات
    15. الإضرابات
    16. انقطاع التيار الكهربائي
    17. الثورانات البركانية
    18. الاضطرابات السياسية
    19. الأنشطة غير القانونية التي يقوم بها أطراف ثالثة
    20. الكوارث البيئية الكبرى
    21. القرصنة
    22. الأنشطة غير القانونية التي يقوم بها أطراف ثالثة
    23. عدم القدرة على تأمين المنتجات أو الخدمات من أطراف أخرى أو وسائل النقل
    24. أفعال أو تقصير وسائل النقل أو الاتصالات المستخدمة من قبل شركات النقل العامة
    25. أفعال أو تقصير أو بطء الإنترنت أو مزودي خدمات الإنترنت من الأطراف الثالثة

معلومات هامة

تجربة ملابس السباحة والمنتجات المشابهة:

1. عند تجربة ملابس السباحة أو المنتجات المماثلة لغرض التأكد من المقاس، يُرجى ارتداؤها فوق الملابس الداخلية.
2. لن يتم قبول المرتجعات إذا تمت إزالة الشريط اللاصق أو كانت المنتجات متسخة. في هذه الحالات، سيتم إعادة المنتجات إليك.

تجربة المنتجات الرقيقة أو المطرزة أو الفاتحة اللون:

1. عند تجربة منتجات رقيقة أو مطرزة أو فاتحة اللون، يُرجى ارتداء وشاح لتجنب تلطيخها بالمكياج.
2. كما يُرجى إزالة أي خواتم أو أقراط أو مجوهرات أخرى قبل تجربة هذه المنتجات لحماية جودتها.
3. لن يتم قبول المرتجعات إذا تمت إزالة الشريط اللاصق أو كانت المنتجات متسخة. في هذه الحالات، سيتم إعادة المنتجات إليك.

دقة الألوان

1. لقد بذلت "جنة أمي لمنتجات الأم والطفل" كل جهد ممكن لعرض ألوان المنتجات المعروضة على الموقع بدقة قدر الإمكان.
2. ومع ذلك، وبسبب اختلاف شاشات أجهزة الكمبيوتر، لا يمكن لـ "جنة أمي لمنتجات الأم والطفل" أن تضمن أن شاشتك ستعرض أي لون بدقة تامة.

وصف المنتجات والمحتوى الآخر

1. تسعى "جنة أمي لمنتجات الأم والطفل" لأن تكون دقيقة في وصف منتجاتها، لكنها لا تضمن أن مواصفات المنتجات أو أي محتوى آخر على هذا الموقع ستكون دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو محدثة أو خالية من الأخطاء.

شكرًا لتعاونكم. نأمل أن تجدوا هذا الموقع مفيدًا وسهل الاستخدام.